Calidad

La empresa FRIDAMA INSTALACIONES S.L., con el fin de lograr por un lado una mayor Calidad tanto en la realización de los diseños y realización de obras de instalaciones de climatización y ventilación como en la realización de sus servicios de mantenimiento en dichas instalaciones, se compromete con la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad, acorde con los puntos de la Norma UNE–EN–ISO 9001:2008 a hacer cumplir los principios siguientes:

  • Promover la Gestión de Calidad y la Mejora Continua a todo el personal, en todos los niveles y en todos los procesos de la Empresa.
  • Conocer, analizar y satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes.
  • Lograr la máxima satisfacción de sus clientes.
  • Asumir una actitud proactiva para prevenir las causas que puedan dar origen a no conformidades.
  • Disponer de infraestructura adecuada y personal debidamente formado.
  • Cumplir los requisitos legales de aplicación a nuestra actividad, así como los impuestos por nuestros clientes y otros que la empresa suscriba en materia de calidad.
  • Conseguir entre el personal de la empresa una sensibilización hacia la Calidad.
  • La Política de Calidad es la referencia para establecer objetivos y metas, con los que mejore de manera continua la calidad de nuestros diseños, obras y servicios de mantenimiento, y la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.
  • Esta Política que afecta y es responsabilidad de todos y cada uno de los integrantes de la Organización, es comunicada a toda la empresa para su conocimiento, comprensión y cumplimiento y está a disposición de toda persona o entidad que lo solicite. Además esta política se revisa, analizándola y actualizándola para su continua adecuación.

En Cambre, 01 de enero de 2014

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